Обмен или возврат товаров

Новости
Наш интернет-магазин будет отдыхать с 31 декабря 2020 по 11 января 2021 г.  .. [Читать]
Уважаемые клиенты, поздравляем вас с Днём Победы! .. [Читать]
Уважаемые покупатели, мы поздравляем Вас с майскими праздниками! .. [Читать]
Все статьи

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, при условии:

  • Сохранен товарный вид изделия;
  • Сохранены документы, подтверждающие факт покупки (чеки - кассовый или товарный).
  • Важно! Транспортные расходы за пересылку товара покупатель берет на себя.

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества продавцу, отказавшись от заказа в любой момент до его оформления и далее в течение 14 дней с момента получения, при условии:

  • Есть документы, подтверждающие факт покупки (чеки);
  • Сохранен товарный вид изделия, упаковка, сопроводительная документация.
  • Важно! Транспортные расходы оплачиваются покупателем!

В случае обнаружения брака, либо иного несоответствия, покупатель имеет право вернуть товар продавцу в срок не позднее, чем 14 дней с момента покупки. Отправка происходит за счет покупателя. Продавец оставляет за собой право отправить возвращенную продукцию на независимую экспертизу и, в случае подтверждения того, что поломка произошла не по вине покупателя, заменить его заказ на аналогичный, либо - вернуть ему денежные средства в размере 100 % стоимости покупки. (Включая транспортные расходы покупателя).